当出现脖子后面肌肉僵硬、疼痛时，可以选择局部热敷、理疗缓解症状。
1.热敷。可以使用热毛巾热敷，可以促进颈部的血液循环，加快新陈代谢，进而起到改善症状的作用。
2.理疗。可以选择按摩、针灸等理疗促进症状的好转，但注意到正规的医疗机构进行理疗，避免出现其他损伤。
当脖子后面肌肉僵硬疼痛的症状较严重且持续不缓解时，应及时就诊行相关检查评估是否出现了其他颈椎的器质性病变。若出现颈椎疾病，应根据自身情况选择合适的治疗。