如果是因为颈肩部的肌肉劳损或者是疲劳导致的疼痛，去按摩是有一定的效果的，能够放松肌肉。
针对局部的痛点重点按摩，也有消炎、止痛、促进血液循环的效果。但是，必须要找有专业资质的店铺，并且一些受过专业培训的按摩师或者治疗师来按摩才会有效的。
如果是因为颈椎病压迫了神经根，而导致的颈、肩部疼痛，这种情况还是建议去医院的推拿科来按摩，才能够有效。因为外面的按摩店可能按摩的手法不够专业，有可能会导致颈椎病有加重的情况出现。尤其是需要一些按摩正骨手法复位的情况下，还是要到医院正规治疗。