扁平足很多时候是因为遗传导致的，所以有扁平足家族遗传史的人群容易出现扁平足的问题。
扁平足除了因为遗传导致的以外，也有可能是因为外伤或者疾病所引起的，所以经常做体力活、需要剧烈运动的人群，出现扁平足的概率也会比较大。另外，有糖尿病的患者也容易引起扁平足，过于肥胖的人群身体压力大也容易导致扁平足。
扁平足患者不能随便用药，需要到医院做详细的检查，找到原因再治疗。患者注意多休息，不要熬夜，也不能做剧烈运动。