如果患者无法闭眼，首先考虑是面肌瘫痪引起。
周围性面神经瘫痪发病的时候，会出现眼睑闭合不全，同时会伴有额纹变浅、鼻唇沟变浅、患侧口角下垂、吐字不清等症状。本病主要是由于面神经核及颌下神经受损而引起的。发病后主要以抗炎治疗、抗病毒治疗、营养神经治疗和康复治疗为主。
其次，当重症肌无力的时候，会出现双侧眼睑闭合不全。本病主要是由于神经肌肉接头出现了获得性的功能障碍而导致。本病的特点是在劳累和情绪激动的时候肌无力症状加重，休息和清晨起床时候症状会有所减轻。