白细胞12是不正常的。一般正常白细胞的总数为4~10，所以超过10就是超出了正常范围。
这种情况说明人体内有炎症，多见于细菌引起的感染。此时应结合患者的具体症状来考虑感染的部位，例如患者如果咳嗽、发热，需要考虑是否由呼吸道感染引起。如果尿频、尿急、尿痛，需要考虑是否由泌尿系感染引起。如果有腹痛、腹泻、腹胀，需要考虑是否由胃肠道感染引起。
另外除了白细胞，还应该结合患者的症状做进一步检查以明确诊断，并采取相应的治疗措施。