中药枕可以治疗颈椎病，但这种治疗是通过中药作用来实现的，这些中药是活血化瘀中药，能促进颈肩血液循环，加强局部氧气和营养供应，有效缓解肌肉痉挛。
然而，如果枕头不合适，所用的中药不能治疗颈椎病，原则上，所用枕头不应太高或太软，躺下和休息时，头和脖子应牢固地固定在床和枕头上，以避免悬挂的地方。
侧卧休息时，头颈方向应大致平行于身体躯干方向，避免向左或向右过度偏斜，否则颈椎病症状会加重。对于严重神经根型颈椎病、脊髓型颈椎病没有治疗意义，因为这两种类型颈椎病神经压迫已经非常严重，需要积极外科治疗。