颈肩痛可由颈肩部的肌肉、筋膜和韧带的损伤炎症或其支配神经受刺激引起，可提示如下问题：
1.外伤与劳损。颈肩部有斜方肌、椎旁竖脊肌群、菱形肌、提肩胛肌、肩袖肌群等肌肉，负责颈部、背部和肩部的活动，容易在日常的反复活动、长时间低头、含胸、学习工作中出现劳损、炎症和痉挛性疼痛，并出现颈肩部发僵不适。
2.颈椎病。为颈椎的退行性病变，包括椎体骨质增生刺激、钩椎关节功能紊乱、椎间盘源性的炎症等病理改变，可刺激颈周肌肉引起疼痛和保护性肌痉挛表现，同时突出的间盘压迫颈神经根可产生肩部区域的放射性疼痛。
3.肩周炎。为肩关节周围肌肉如三角肌、肩袖肌群的慢性劳损后炎症、渗出、粘连、疼痛不适，疼痛可放射至颈背部区域，同时伴有肩关节部分活动功能受限表现。