颈肩部疼痛可能为颈肩部肌肉慢性劳损所引起。如果在平时长时间低头看手机、电脑，或者是低头伏案工作，长时间存在不正确的坐姿，就容易导致颈肩部肌肉力量长期不平衡，致使颈肩部一侧的肌肉紧张、痉挛。久而久之容易形成慢性劳损，就会造成颈肩部疼痛，还可伴有酸胀感。
也可能为急性损伤所引起。常见于在平时剧烈运动的人群，在运动的过程中很可能会导致颈肩部肌肉产生挫伤或拉伤，进而引起颈肩部疼痛。
此外，还可能为颈椎病所致。由于颈椎结构的改变，导致局部神经根受压，致使神经根水肿，进而引起颈肩部放射性疼痛。