颈椎间盘突出引起肩痛时可通过口服双氯芬酸钠、布洛芬等药物缓解疼痛的症状，并且使用围领对颈椎进行制动，限制颈椎部位过度活动，也能够避免颈肩部位的疼痛加重。
如果颈椎间盘突出比较严重，压迫到了脊髓、神经根，症状比较明显。在必要时还应进行相应的手术治疗，比如颈前路减压术、颈椎间盘切除术等。
在手术以后患者应当多卧床休息，在恢复的过程当中应调整日常的坐姿和立姿，避免过度低头，适当地进行颈肩部位的功能锻炼，提升颈椎的稳定性。