在出现跟骨骨折的症状后，应当立刻停止相关的运动与工作，避免跟骨部位受力。患者应当及时地去医院进行详细的检查，比如X线、磁共振等，了解骨折的严重程度。
如果是没有移位的关节内骨折，主要进行非手术治疗，可以进行手法复位。在复位以后使用石膏进行固定，大概在4~6周时可以将外固定拆除，在3个月左右时能够恢复正常。
如果是比较严重的骨折，可以考虑进行手术治疗，通过手术使骨折的部位恢复正常的解剖形态，然后再进行内固定。