颈部按摩能缓解颈椎病，但必须由专业按摩师来进行按摩，如果按摩不当容易使病情进一步加重，还可能会造成肢体无力，甚至诱发瘫痪等，通过合理的颈部按摩，可促进颈部血液循环，改善颈部肌肉紧张的状态，缓解颈部疼痛以及僵硬症状。
颈椎病多数是由于长时间低头、不良的坐姿、站姿以及颈部受凉所致。除了颈部按摩以外，可对颈部进行牵引、针灸、烤电等理疗，可舒筋活络，改善临床症状。同时可配合服用治疗颈椎病的药物，比如颈复康胶囊，通常可达到满意的治疗效果。
患者睡觉时避免睡过高的枕头，使颈椎保持正常的生理曲度，利于颈部肌肉放松。