一般来说，病毒性食管炎的发病率不高，它感染的主要病毒是巨细胞病毒，可发生在胃或食道。
食管镜下可见局部或弥漫性食管黏膜，皱褶增厚、扩大、增厚，组织切片可见感染细胞体积增加3-4倍，细胞核内可见酸性染色内含物，与猫头鹰眼相似，具有明显特征。
一旦诊断为巨细胞病毒感染，就需要积极的抗病毒治疗。对于病毒性食管炎，除了抗病毒治疗外，还必须保护胃黏膜黏膜，抑制胃酸的分泌，可选用奥美拉唑或雷贝拉唑抑制胃酸分泌，减轻食管炎症，对病毒性食管炎的治疗也有明显效果。