人体的颈椎出现疼痛很严重的情况，首先要进行颈椎部位的检查。比如，可以拍摄颈椎部位X光片、CT片、核磁共振片，也需要进行肌电图检查，明确颈椎疼痛的病症。
如果出现颈椎病，需要及时地卧床休息，保持头颈部位正确位置。通过佩戴颈托、围领固定，采用下颌带牵引、增大颈椎椎体间隙、降低颈椎管内压力，能够起到缓解颈部神经、血管受到压迫的程度，起到缓解疼痛的作用。
在药物方面，可以应用神经营养类、镇痛类的药物，还需要加强颈椎部位肌肉的收缩锻炼。