肩颈两侧疼痛与多种病因有关，一般要根据疼痛的原因进行对症处理。
1.可能是长时间低头看手机或者伏案工作，导致局部肌肉过度劳损引起的疼痛，此时要改变不良的生活和工作习惯。可以对局部进行按摩或热敷，能够促进局部血液循环，帮助改善疼痛的症状，情况严重时可以口服非甾体抗炎、镇痛药物缓解症状。
2.考虑是颈椎病造成的，如果情况不严重，一般建议采取保守方式进行治疗。常用的方法有针灸理疗，也可以使用推拿、按摩等手法改善症状，也可外贴活血化瘀的药膏治疗。