患有面神经炎的病人，通常会出现一侧面部疼痛、发麻或者活动受限的症状，也有可能会有不能抬眉、闭眼、鼓腮、流口水、嘴歪眼斜等症状。
可以去医院的神经内科就诊，因为面神经炎可能是和受风、细菌或者病毒感染等导致的面部神经损伤有关系，可以应用抗病毒的药物以及糖皮质激素类的药物输液治疗。如果检查有细菌感染，也可以用青霉素类的消炎药治疗，可以服用维生素等营养神经的药物，应该配合采取针灸、艾灸等方法进行治疗。
在治疗期间要注意患侧保暖，出门的时候尽量戴上口罩，积极的治疗大部分病人都是可以治愈的。