简单来讲,快速陪诊的“陪诊师的主要工作是在医院帮助他人就医,减少焦虑,协助更好的完成治疗。
快速陪诊的陪诊师不是简单的陪伴,而是需要详细了解医院的科室分布、每个医院的特色在哪儿、挂号规则、各类检查排队情况、自助机器的使用、缴费以及相关科室会诊情况,给用户提供最优、时间最少的就诊体验。
医院越来越大,各科室分布越来越细,看病检查拿药有时候要走好几层,功能复杂的自助机、星罗棋布的科室,让不少独自就医的人手足无措。挂号、化验、缴费、取药转来转去。
而快速陪诊的每一位陪诊师在开展工作前期,至少有7+7的培训。
第一个7是7天的服务培训,后面一个7是7天的所在医院环境培训,对所工作的医院必须知道所有科室的具体位置,所有检查项目的报告周期,以及常见疾病的医生问诊治疗流程。
有了7天的服务培训,以及7天的医院环境培训,共计14天的陪诊培训,让我们快速陪诊的陪诊师更加专业,贴心。
快速陪诊,国内首家专业的陪诊团队。
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