脖子一侧疼痛不能转头可能与受凉、外伤、颈椎病等有关。可以通过热敷、局部用药、口服药物等方法改善。具体情况如下：
1.受凉。如果日常生活中没有注意脖子部位的保暖，局部的血管和神经受到冷空气刺激，有可能会因为血液循环不畅、中枢神经异常等出现脖子疼痛、酸胀、活动受限等症状。可以使用热毛巾或热水袋热敷患处，有利于病情恢复。
2.外伤。在脖子受到碰撞或者扭伤之后，会导致局部的软组织与韧带受挫，也会使患者出现剧烈的疼痛感，在转头时症状会更加严重。可以在医生的指导下使用云南白药气雾剂、活血消痛酊、通络祛痛膏等药物治疗。
3.颈椎病。一般与退行性病变、慢性劳损等因素有关，患者可能会出现颈部疼痛、麻木、活动受限等症状，可以在医生的指导下服用双氯芬酸钠缓释片、颈复康颗粒、天麻丸等药物进行治疗。
除以上原因和治疗方法外，还可能与肩周炎、骨质疏松、骨刺等有关，当身体出现不适的症状时，应当及时到正规的医院就诊，并积极配合医生治疗。
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