在出现颈椎脊髓损伤的情况以后，应当立刻对颈部进行制动，并且平卧休息，不可随意地活动颈部，因为在活动颈部时，可能会使脊髓损伤加重，引起更为严重的症状。
应当注意患者的呼吸情况，保持呼吸道通畅，并且要及时就医进行相应的检查，比如X线、CT、磁共振等。
存在危及生命的情况时，应当抢救患者的生命，使患者恢复正常的心跳与呼吸。常用的方式为胸外按压、气管切开等。在生命体征稳定以后，还应根据脊髓损伤的严重程度，进行相应的手术治疗。