喝板蓝根，对感冒引起的头痛、头晕、扁桃体肿大有一定辅助作用。但如果是流感或者肺部感染出现的发烧咳嗽咳痰是没有作用的。
如果是流感要服用一些抗病毒药物，如奥司他韦胶囊。肺部感染出现的发烧、咳嗽、咳黄脓痰、白细胞、降钙素原异常增高，要根据痰培养药敏的结果，积极的抗炎抗感染治疗，病情才会得到缓解。
还有些是支气管哮喘急性发作出现的咳嗽、咳痰、胸闷、气喘，服用板蓝根是没有任何作用，反而会耽误患者的病情，要积极的抗炎平喘处理。