眼球突出单纯使用滴眼液是不能缓解患者症状的。
引起眼球突出的疾病很多，包括眼眶占位性病变、炎症性病变以及甲状腺功能亢进也可以引起眼球突出。另外，近视眼患者由于眼球的眼轴变长也可以导致眼球突出。
本病治疗上首先要针对病因进行治疗，若为炎症导致的，首先应该进行抗感染、抗炎对症治疗。局部也可使用抗感染的滴眼液，但全身用药更为重要，炎症消退后眼球突出可改善；若有占位性病变，主要采取手术治疗。