甲亢的患者大部分会出现脖子粗，也有一少部分症状比较轻的甲亢患者，可能脖子粗得不明显。大部分甲亢的患者会出现甲状腺肿大，往往是均匀性肿大，看起来就很明显，一看脖子就粗，但是质地比较软。
甲亢患者由于体内产生刺激性抗体，刺激甲状腺细胞肥大、充血、功能亢进，导致甲状腺肿大，脖子变粗。
临床中很多患者通过治疗甲亢，甲状腺会随之缩小甚至恢复正常。也有一部分患者甲状腺功能虽然恢复正常，但是脖子粗改善不明显，像这种情况下就需要定期观察，也无需特殊处理。