当患者出现甲亢问题时，并不会影响到听力障碍，如果有听力下降的情况，很可能是耳部出现问题，建议最好去医院进行系统检查，另外导致听力障碍的原因有以下几点：
1.遗传因素，有些患者会因为遗传因素而导致感音神经性耳聋，而且分为重度以及极重度耳聋问题。
2.环境因素，儿童在出生时或是母亲怀孕期间，以及出生后受到病毒或细菌感染，或是在出生之后服用了某些药物，也会造成听力障碍。
3.外伤因素，孩子本身就比较好动，这样也就很容易导致受伤，当受伤部位在耳部时也就会诱发听力问题。