甲状腺肿大问题是否严重与导致甲状腺肿大的病因、甲状腺肿大程度及甲状腺功能是否异常等密切相关。如为单纯性甲状腺肿或甲状腺腺瘤等，甲状腺良性疾病所导致的甲状腺肿大且其肿大程度较轻并不影响呼吸、吞咽等功能，此类甲状腺肿不严重，对症治疗或定期随访即可。
如为重度甲状腺肿大，患者气管、食管等受压明显，出现吞咽或呼吸困难，严重影响患者的日常生活，应尽早查明病因后，及时行手术治疗。
如为甲状腺恶性肿瘤导致的甲状腺肿大问题较严重，需早期行手术切除，必要时辅助放、化疗。