面神经炎这个疾病因为累及的部位不同，病人出现的临床症状也是不一样的。
如果是膝状神经结受到了损害，因为骨锁神经的受累，患者容易出现舌头部位前三分之二的味觉减退甚至消失。如果是颈乳突孔周围的病变 ，症状可以出现周围性的面部瘫痪以及一侧耳后的疼痛感。镫骨肌的分支一旦受累，患者可以出现听觉的过敏，比如过度回响、声音增大。
影响膝状神经结以后，除了表现有面部的瘫痪、听觉过敏以及味觉的障碍外，还有耳廓和外耳道的感觉减退。外耳道可以出现疱疹，也就是常说的亨特综合症，这种综合征主要是由带状疱疹病毒感染所引起的。