无泪症会导致眼睛干涩、结膜干燥、充血、眼睛发红、畏光、眼痛、视力降低、眼内异物感等不适症状，部分患者还可能会造成角膜穿孔、溃疡。
应当及时地治疗，一般选择保守方法治疗，局部用药缓解和改善症状，必要时需要进行手术治疗，患者要引起重视，以免造成不可逆的视力损害。
无泪症多是先天性的，主要是由于泪腺的结构、功能异常，神经分布异常等因素引起，导致患者在哭时没有眼泪流出，可以局部滴注人工泪液缓解眼部不适。如果眼部发生感染需要应用抗生素，服用维生素B、C类药物，也可以多吃些富含维生素的食物、水果。