肩膀、脖子疼多是由于颈肩部位的软组织发生劳损伤害后引起的，特别是进行大量伏案工作后，造成颈肩部的肌肉出现劳损，肩胛提肌、三角肌等乳酸堆积后就会引起酸痛症状出现。
其次，可见于颈椎病或肩周炎引起的症状，肩部肌肉或肌腱在颈椎的压迫刺激下引起疼痛，肩袖部位的无菌性炎症刺激后会造成脖子、肩膀疼痛。
如果夜间脖子受凉刺激后会导致落枕，也会引起疼痛症状出现。对于患者应做好制动和护理，避免一些不良的姿势、习惯。必要时可以应用药物干预治疗。