脚后跟两侧疼痛，可能是周边的软组织，如肌腱、筋膜劳损或发生伤害后造成。另外，诱发的肌筋膜炎、跟腱炎等也会造成周边疼痛。
老年人由于骨头的钙化和增生，会在跟骨部位长出骨赘物，也就是骨刺，一般骨刺不会引起症状出现。当骨刺逐渐长大，并对周边的软组织造成刺激和压迫后就会出现疼痛。在骨刺的刺激下，还会诱发跗骨各个关节处出现骨性关节炎，在炎性刺激下，造成疼痛的症状。
一般足跟出现疼痛，建议多休息，做好局部护理。平时可以穿厚底鞋防护，同时要避免劳累和受凉。