颈椎按摩器是否有治疗效果是需要根据病情和实际情况而定的，如果对于颈部软组织的劳损以及轻度的颈椎病是可以的，有一定的治疗效果。但是不可以根治的，只是起到缓解的作用，减少症状而已。
颈椎按摩仪对于局部肌肉的劳损有缓解作用，促进局部血液循环。如果效果不好时可以做保守治疗，比如颈背部的热敷、牵引、按摩、理疗、针灸等，可以用药物治疗。综上所述，颈椎按摩仪对轻中度的颈椎疾病可以使用的。
反之，对于较重的颈椎病伴有神经根受压症状，是不可以使用的，尤其对于有上肢的酸痛、麻木症状明显的患者不建议使用的，因为治疗效果应该不会太好的。