牙龈萎缩不是缺钙引起的。牙龈萎缩是由于牙齿上形成了牙石，细菌吸附在牙石上，代谢产生对于牙槽骨有害的物质，引起牙槽骨中成骨细胞的消失，破骨细胞的产生，从而导致了牙槽骨的吸收。
牙龈附着在牙槽骨上，当牙槽骨的高度降低时，牙龈萎缩，使牙齿邻面之间形成黑三角，容易嵌塞食物。牙龈萎缩常见于慢性牙周炎的患者，当发现牙龈萎缩时，需要及时地进行牙周基础治疗，否则随着牙周炎的进展，有牙齿松动脱落的风险。
牙龈萎缩是不可逆的过程，对于美观要求较高的患者，可以于牙周科行膜龈手术，牙龈会恢复到比较饱满比较好看的状态。