耳朵里面出现肿了的状况，并且一碰就疼，主要是外耳道皮肤出现了急性炎症、感染、肿胀的状况，感染的程度相对比较重。需要采取及时、有效的抗感染治疗措施，比如可以口服阿莫西林胶囊、头孢克肟分散片等。
耳道炎症感染状况的发生，常常和耳道内反复进水，或者过度用力挖耳道行为有关。有的也可能会出现耳道皮肤毛囊堵塞，以及继发感染的情况，出现外耳道的疖肿或者脓囊肿的状况，也会表现为耳道内肿胀、触痛症状。
对于耳道已经出现轻度炎症感染状况的患者，如果进一步吃一些辛辣饮食，以及过多饮酒，就很可能会进一步造成耳道炎症、肿痛状况进一步加重。