神经官能症引起的原因目前尚不清楚，近年来通过神经生化学和遗传学的研究，考虑可能与生物因素和社会因素有关：
1.生物因素，大量试验研究表明，神经官能症存在家族性的聚集现象，可能与患者的神经递质有关。
2.社会因素，主要与父母的教养方式、平时的人际关系，以及某些负性生活事件有关。比如父母管教过分、惩罚、严厉、过分干涉、生活工作中家庭成员关系紧张、同事间经常出现纠纷、丧偶或离婚等因素，都容易导致患者受到严重的精神刺激，诱发神经官能症。