板蓝根不能起到治疗腮腺炎的功效，这是由于治疗腮腺炎的病因所决定。因为腮腺炎本身属于一种病毒感染性的呼吸道疾病，疾病的发病是因为腮腺炎病毒感染所造成。
而病毒感染性疾病本身具有自限性，可以通过自身的免疫力对其进行清除。因此大多数患者在患上腮腺炎之后，通常会在2周到1个月左右的时间自行好转。
而板蓝根属于一种中药，其主要的功效是清热解毒以及凉血利咽，但是此类中药并不具有清除病毒的功效，所以也不能治疗腮腺炎。