慢性颈部的软组织损伤可能会出现颈椎部位疼痛、功能活动受限的症状，可以对软组织损伤的部位进行理疗、热敷、针灸，促进血液循环、促进炎症的吸收、减轻症状，可以口服活血通络的药物，比如活血止痛胶囊。
慢性颈部的软组织损伤可能是因为急性颈部损伤没有得到及时的治疗，导致反复发作的颈部疼痛和不适症状。也有可能是长时间超时活动导致损伤，比如长时间低头伏案工作或者长时间保持一个姿势，导致颈椎长期处于牵拉紧张的状态中，导致肌肉劳损，形成慢性的颈椎软组织损伤。
预防慢性颈部软组织损伤，首先要积极地治疗急性损伤阶段。平常要注意颈椎部位的保护，不要长时间低头伏案工作，避免颈椎长期在阴冷、潮湿的环境中。