对于颈部不舒服的患者，通常表现为颈部疼痛或僵硬的感觉，一般可采用保守治疗。最重要的是让患者尽量休息，活动过多、太劳累会加重患者症状，不利于恢复。
尽量少低头，多仰头，不要长时间保持颈椎一个动作姿势。尽量使颈部肌肉处于放松状态，不要着凉，坚持每天用热水袋热敷颈部，每天两次，每次半小时以上，效果会比较明显。
如果患者对膏药不过敏，也可以使用一些活血化瘀膏药，口服非甾体类抗炎镇痛药和活血化瘀药。同时配合物理治疗方法，比如针灸、推拿、牵引等，一般都会慢慢好转。如果症状不缓解，需及时就医进行进一步检查及治疗。