1.如果患者为长期伏案、久坐不动这一类情况导致的疼痛。患者可以多进行适当地休息，站起来活动肩颈部，促进血液循环。晚上睡觉前也可进行热敷，再加上小飞燕的姿势来进行缓解，枕头也不宜过高，调整为合适自己的高度。
2.如果肩部受到外伤，轻微的肩袖损伤可以通过保守治疗让其自行修复，严重的肩袖损伤需要手术修补。
3.颈椎病也会导致颈肩痛，这是由于颈椎不稳压迫神经、刺激周围软组织所致。早期的颈椎病可以通过药物保守治疗或者可以利用推拿、针灸、关节松动术等技术来改善症状；严重的颈椎病需要手术治疗。