主要症状为流泪，检查可见结膜充血，下睑皮肤出现湿疹样改变。
用手挤压泪囊区有粘液或粘液脓性分泌物自泪点流出，泪道冲洗时，冲洗液自上下泪小点反流，同时有粘液脓性分泌物溢出。
由于分泌物大量潴留、泪囊扩张，可以形成泪囊粘液囊肿。
如果发生眼外伤或实行内眼手术，很容易引起化脓性感染，导致细菌性角膜溃疡或化脓性眼内炎。
慢性泪囊炎是一种常见的眼病，多见于中老年女性，特别是绝经期妇女，多单侧发病。由于鼻泪管狭窄或堵塞，导致泪液滞留于泪囊之内，伴发细菌感染所引起。