当感冒的时候是不建议吃片仔癀的，因为片仔癀的主要功效为清热解毒、活血化瘀等，常常用于跌打损伤、急性肝炎或者感染引起的各种炎症，但是对于感冒的作用不太显著。
如果感冒不能通过一般治疗缓解，可以适当口服一些抗病毒药物，此外伴有咽痛、咳嗽、咳痰的时候，可以加用针对性的止咳、化痰药。
当伴有发热物理降温体温不能明显下降或者反复发热，应该到医院做血常规、C-反应蛋白、降钙素原等检查，看看是否合并细菌感染。如果有，应该在医生指导下调整用药，口服一些抗菌药物。