慢性甲状腺炎可以通过内分泌检查、血常规及甲状腺彩超等进行确诊。
甲状腺出现慢性的炎症可能会导致脖子肿大、功能异常，会引起患者多种不适的症状，如甲减可能会引起患者食欲降低、四肢乏力、畏寒等症状。甲亢可能会引起患者出现突眼、心悸、怕热、出汗等症状，并伴有不同程度的甲状腺肿，也可能伴有疼痛。
当患者出现类似的症状后可以去医院内分泌科就诊，通过医生的检查采取相关的方式治疗。首先，可以根据患者炎症的严重程度来选择药物治疗，如果伴有结节达到一定的大小，可能要进行手术的治疗。