当患者出现意识障碍后，首先应当稳定患者的生命体征，保证生命安全，可以给予心电监护、吸氧等手段，稳定患者的心跳和呼吸。如果患者失去自主呼吸，可以给予呼吸机辅助呼吸。
在稳定患者的生命体征之后，要尽早地查出病因。造成意识障碍的病因主要包括颅脑疾病、心脏疾病以及其他全身疾病，比如急性脑血管病、脑水肿、心跳骤停、冠心病、心律失常、低血糖等，这些疾病都有可能导致患者出现意识障碍。
可以通过验血、CT、磁共振、脑电图等检查手段明确病因，在明确病因后，就应当积极地采取病因治疗以及对症治疗，从而尽早地使患者恢复自主的意识。