鳃裂囊肿和瘘管表现为下颌角至胸骨上窝之间的胸锁乳突肌前缘处有缓慢增大的、不能推动的肿物和(或)瘘孔，瘘孔有透明的黏液溢出。感染时局部皮肤红、肿、压痛，并产生吞咽疼痛或吞咽困难等。
鳃裂囊肿和鳃瘘均需手术治疗，所以选择合适的手术之间进行手术治疗，如果感染严重，需要先使用抗生素控制感染之后，炎症消退后2～3个月，尽早行根治术。手术的时候，要注意不要损伤面神经以及其他重要组织。出现这样情况，及早就诊，检查确诊，确定手术时间，以及治疗方案。