牙龈萎缩分为生理性和病理性两种。生理性萎缩是因为随着年龄增长，牙龈结缔组织萎缩，牙龈向根方退缩，使牙根暴露，老年人多见，生理性萎缩不需特殊治疗。病理性牙龈萎缩是外界刺激导致牙龈发炎、细菌滋生所致。
不正确的刷牙和使用牙签的方法、不良修复体、牙石、咬合创伤等可以诱发本病的发生。积极的去除外界刺激，龈上洁治或龈下刮治术来控制牙龈炎症，可有效的延缓症状的加重。
已经发生退缩的牙龈，很难恢复原有的高度。因此对美观要求较高者或者是能够耐受手术者，可采用引导性组织再生术来重建牙周组织。