嗓子失声、说不出话，需要明确原因以后针对性处理。
如果是因为情绪因素引起的，例如一时着急或者是情绪过于激动时，可能会导致短暂性的失声、说不出话，一般不需要特殊治疗，主要是放松心情，一般在充分休息之后，可正常说话。
如果是因为炎症感染引起了，例如声带严重发炎，容易会导致嗓子失声、说不出话，主要是积极进行抗感染治疗，一般是口服药物，并配合局部雾化吸入治疗。
如果是因为声带息肉引起的，需要及时采取手术治疗，将息肉切除之后，需暂时发声休息，一般一个月左右可恢复正常。