老人家出现记性不好的情况，首先应当去医院神经内科进行相关检查，排除一些退行性病变，比如阿尔茨海默病、帕金森痴呆、额颞叶痴呆等，患者可以通过神经功能量表评定，头颅核磁共振、脑脊液检查等手段，来排除这些器质性的脑退行性病变。
如果患者存在阿尔茨海默病等脑部的退行性改变，应当给予改善认知功能的药物进行治疗。常用的药物包括多奈哌齐、盐酸美金刚、尼莫地平、银杏叶片等。
如果患者不存在这些脑退行性的病变，则应当积极寻找造成记性下降的原因，包括短期内受到较大的压力以及长期失眠造成的影响，这时应当给予改善睡眠以及抗焦虑、抑郁等治疗，从而改善记性下降的症状。