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摔倒后脚后跟疼多数是由于外伤所致。需要明确外伤的原因，需要做影像学检查来判定跟骨有没有问题，通常会拍摄跟骨的侧位和轴位来判定有没有跟骨骨折。
如果还是没有办法确定，会再拍摄一个三维CT来明确有没有隐匿性的跟骨骨裂。如果有跟骨骨折或者骨裂，需要判定是需要手术治疗还是保守治疗，保守治疗通常就会打石膏或者支具固定，而手术治疗需要做切开复位的内固定手术。
如果外伤后出现了抬脚无力，伴有足跟后方的空虚感，这时就要小心是否有跟腱的断裂，需要找医生给予专业的评估，必要时做B超或者核磁共振的检查确诊。
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