临床中对于脚后跟内侧有疼痛症状的患者，通常有多种原因可以引起。比如跟腱炎症、足底筋膜炎、局部的骨质增生，或者软骨、韧带的损伤，以及一些内分泌代谢性因素等。患者可以结合足踝的核磁共振以及相应的实验室检查来综合判断。
通常足跟内侧的疼痛会由于过度的负重劳损、剧烈运动、外伤、受寒等因素出现加重的情况。患者需要进行积极的治疗、干预，防止病症逐步加重。
患者首先可以选择佩戴一些足踝的支具加以保护，能够防止损伤加重，同时也能够缓解疼痛的程度。此外，也可以在损伤局部配合一些外用药，如双氯芬酸二乙胺乳胶剂、吲哚美辛巴布膏或者雪山金罗汉止痛涂膜剂等，具有活血、消炎、止痛的效果。也可以采用局部物理因子治疗、针灸等方式改善循环，促进炎性因子的代谢，使水肿吸收，进而缓解疼痛的表现。