在通常情况下，对于中暑的人群可以应用热毛巾，也可以应用冷毛巾，但是要根据患者的具体情况进行分析。
在一般情况下，对于先兆中暑和轻度中暑的人群，患者如果没有出现痉挛、抽搐发作，可以先用热毛巾进行擦拭。擦拭身上的汗水，要使患者的大量出汗而导致皮肤潮热的情况通过蒸发进行散热。如果患者持续有体温增高，皮肤温度增高明显的情况，可以用冷水喷洒毛巾，接着进行擦拭。
如患者出现严重的核心体温升高，伴随热痉挛、热衰竭的情况下，可以直接用冷毛巾擦拭患者的头部、双手心、脚心、腋下等部位加快散热。