脖子疼痛、不舒服时，最好不要口服止痛药，如果在工作一段时间后出现的颈部疼痛，可以给予疼痛部位用手按摩缓解疼痛。
如果是在睡醒以后出现的颈部疼痛，伴随着颈部有条索状压痛部位，可能是颈部肌肉痉挛导致的，可以给予口服止痛药、局部冷敷、针灸等方法缓解疼痛。
如果是脖子不舒服伴随着上肢麻木无力、头晕等症状，可能是颈椎病导致的，最好可以卧床休息，口服非甾体消炎镇痛药物和营养神经药物缓解疼痛。还可以给予颈椎牵引、局部理疗、针灸、推拿等方法，都能明显缓解颈部疼痛。
如果是颈部外伤以后出现脖子疼痛不适，可以给予局部冷敷，必要时到医院进一步检查，防止病情加重。