正常人白细胞水平是在4到10的9次方每升。白细胞是血常规中非常重要的一个指标，主要是与炎症感染相关的一个指标。对于患者白细胞2.7的情况考虑是偏低的。常见于以下几种情况，
第一有可能跟患者免疫力低下导致白细胞降低。
第二种情况考虑可能跟患者患有某些血液系统疾病，比如白细胞减少症或者再生障碍性贫血，此时白细胞降低，可能还会出现血红蛋白或者血小板偏低。对于白细胞2.7的情况，考虑是比较严重的。
如果患者明显的感染症状，要及时抗感染。必要的时候，可以做个骨髓穿刺或者骨髓活检明确是否合并血液系统疾病。
如果只是单纯白细胞偏低，可以定期复查，如果还有其他细胞降低，患者症状比较明显的话，可以考虑口服或者静脉应用升白的药物治疗，具体用药谨遵医嘱。平时注意避免感冒受凉。