口干的患者首先建议到口腔科接受检查，需要排查是否属于更年期或者其他的因素造成。
此外，口干还有可能是唾液腺的分泌障碍以及唾液腺的肿瘤引起，这种情况也可以到口腔科就医。口干症往往并非一种单一的疾病，大多数情况下是由于全身疾病造成的一种口腔综合性的表现，所以有可能需要多科室联合会诊，这样才有可能尽早地了解病情。
口干症的治疗，包括对因治疗以及对症治疗。如果属于药物性的因素引起，需要调整药物的种类以及剂量，就有可能起到比较好的效果。