患者出现耳鸣、上火的病情状况，常是因为各种因素导致了身体出现上火的情况，包括受到不良精神、情绪因素的影响，或者工作生活压力过大、近期作息不规律、睡眠不足、反复疲劳、熬夜等因素，都可能会引发身体上火状况的发生，这些因素也都可能会进一步导致耳鸣症状的发生。
同时，患者也可能会因为长期接触噪声环境，或者过多使用耳机，以及各种因素导致内耳微循环出现供血不足的情况，都可能会引发耳鸣症状的发生。
也有的患者可能会存在耳道内耵聍堵塞的因素，或者有急慢性中耳炎症的因素，以及分泌性中耳炎的因素，也可能会引起耳鸣症状的发生。必要时需要进一步的详细检查，来帮助鉴别诊断。